Du 20 septembre au 15 octobre, une enquête voyageurs sera réalisée par le Syndicat des Mobilités de Touraine sur le réseau Fil Bleu afin de mieux connaitre les déplacements et améliorer ainsi l’offre de transport de Tours Métropole Val de Loire. 180 enquêteurs iront à la rencontre des voyageurs dans le bus et le tramway les mardis et jeudis, les lundis après-midi et vendredis matins. Les usagers pourront être amenés à répondre plusieurs fois à cette enquête, y compris dans la même journée.
L’objectif est de mieux connaître leurs déplacements (d’où ils viennent et où ils vont), le mode de rabattement sur le réseau Fil Bleu (rejoignent-ils l’arrêt à pied, en vélo, en Résabus ou en voiture garée au parking-relais ? et repartent-ils à pied à vélo ?, etc.) et le motif de leur déplacement (domicile, travail, loisirs, école, etc).
Cette enquête réalisée sur le terrain permet de « photographier » les déplacements sur le réseau, en plus des données extraites de la billettique qui renseigne seulement sur les montées à bord. La dernière enquête ODMD (Origine Destination Montée Descente) avait été réalisée en 2014.
Grâce aux résultats, le Syndicat des Mobilités de Touraine, autorité organisatrice des mobilités pour le compte de Tours Métropole Val de Loire pourra étudier avec l’équipe du réseau Fil Bleu les évolutions à apporter. L’objectif consiste à adapter le réseau pour intégrer les nouveaux rythmes de vie des populations, le rendre encore plus attractif et toujours répondre aux besoins des usagers.